(Doc-Tirtoid)
Jakarta, bukaberita.co.id – Komitmen menghadirkan layanan haji yang ramah bagi lansia, disabilitas, dan perempuan mulai diterapkan dalam operasional haji 2026. Berbagai fasilitas khusus disiapkan guna mendukung kenyamanan dan mobilitas jemaah selama berada di Arab Saudi.
Salah satu layanan yang diberikan ialah pendampingan ibadah secara door to door oleh pembimbing ibadah kepada jemaah lansia di kamar hotel masing-masing. Selain itu, Petugas Penyelenggara Ibadah Haji Arab Saudi juga menyiapkan kursi roda di setiap hotel tempat jemaah menginap.
Fasilitas transportasi khusus turut disediakan untuk mendukung mobilitas jemaah lanjut usia. PPIH menghadirkan bus hidrolik yang dapat dinaikkan dan diturunkan sehingga memudahkan akses bagi pengguna kursi roda maupun jemaah dengan keterbatasan fisik.
Bus tersebut digunakan untuk perjalanan antar kota, seperti rute Madinah-Makkah maupun Jeddah-Makkah dan sebaliknya.
Layanan itu tampak saat kedatangan jemaah haji Indonesia kloter 44 asal Embarkasi SOC. Para jemaah lansia yang menggunakan kursi roda mendapatkan penanganan khusus dengan fasilitas bus hidrolik selama perjalanan dari Jeddah menuju Makkah.
Sesampainya di Burj Rawdak Hotel, petugas layanan lansia dan disabilitas (Landis) langsung membantu menurunkan jemaah menggunakan kursi roda dari bus hidrolik dan mengantarkan mereka hingga ke kamar masing-masing.
Tak hanya itu, PPIH juga menyediakan bus shalawat hidrolik untuk membantu jemaah lansia menuju Masjidil Haram. Fasilitas tersebut digunakan untuk mendukung pelaksanaan umrah wajib maupun salat berjamaah lima waktu.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya penyelenggara haji dalam memberikan pelayanan yang lebih inklusif dan nyaman bagi seluruh jemaah, khususnya kelompok lanjut usia dan disabilitas.
