Karawang, bukaberita.co.id.- ” Oh iya Pak. Apa yang bisa saya bantu”, tutur Satpam bagian karcis antrian kepada masyarakat yang akan berobat di RSUD Karawang dengan senyuman.
Ternyata, pelayanan RSUD Karawang kian hari semakin beri rasa aman dan nyaman bagi masyarakat.
Terbukti, pada Selasa (18/8) kemarin. Pimpinan Redaksi bukaberita.co.id. yang tengah berobat dengan BPJS kesehatan dilayani dengan sepenuh hati.
“Benar, kemarin saya berobat kebetulan di poli saraf dan alhamdulillah saya di perlakuan dengan baik, baik dari pertama saya ambil karcis antrian, sampai di pendaftaran hingga ke poli nya, semua pelayanan nya baik sekali, ” Tutur Yofa, pimpinan redaksi bukaberita.co.id. Rabu (19/8) pagi tadi.
Yofa menjelaskan jika dirinya di rujuk ke RSUD Karawang dari Puskesmas Loji, Tegalwaru dengan sakit di bagian leher dan kebas dari pinggul menjalar hingga ke kaki.
“Dokter nya pun ramah, mereka perlakuan daya dengan baik sekali. Tidak ada di beda-beda kan antara pasien umum dan BPJS, ” terangnya.
Ia pun mengaku, jika pelayanan RSUD Karawang seperti terus berubah dari hari ke hari.
“Saya tahu persis, dulu dengan sekarang. Dari sisi equipment hingga resources dan servis, sekarang jauh lebih baik, ” ungkapnya.
Yofa pun membeberkan, jika saat ini pendaftaran pasien pun di manja oleh daftar online, “Nah dengan daftar online, kita malah ga lagi antri lama-lama loh, langsung ke poli dan verifikasi doang, ” tuturnya.
Pimpinan redaksi bukaberita.co.id. pun berharap RSUD Karawang agar bisa mempertanyakan value pelayanan dengan sebaik-baiknya.
“Dan kami berharap, pelayanan yang baik, apalagi tidak membeda-bedakan pasien, itu jauh lebih baik sehingga kepercayaan publik untuk berobat ke RSUD Karawang akan jauh lebih baik,” Pungkasnya. (Faizal)
